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CONSEJOS

CONSEJOS PARA UNA MEJOR COMUNICACIÔN ASERTIVA

Mi Kinder online. Publicado el 18 septiembre2017

visto: 20 de Noviembre de 2017

https://www.youtube.com/watch?v=ypjr3KEmHVk

La comunicación asertiva es un estilo de comunicación valioso que tiene un inmenso impacto tanto en las relaciones emocionales, como en las relaciones profesionales y laborales, a continuación te presento seis características fundamentales para tener una comunicación asertiva y 100% poderosa:

1. Cuando miras a tu interlocutor estas mostrando interés y está actitud aumenta sustancialmente la confianza y cercanía.

2. Ten una postura corporal abierta, ya que tu comunicación no verbal demuestra interés y sinceridad.

3. Observa tus gestos y aprende a controlarlos, ya que los gestos adecuados te ayudan a dar énfasis a los mensajes que deseas reforzar.

4. Fíjate en tus niveles de voz, ya que al modularla de una manera adecuada eres más convincente.

5. Analiza cuánto tiempo escuchas y cuánto tiempo eres escuchado para aumentar la receptividad y el impacto.

6. Identifica cuánto, cómo, cuándo y dónde intervienes, además observa la calidad de tus intervenciones en las conversaciones.

FUENTE :https://2011vivebien.wordpress.com/2011/09/10/caracteristicas-de-la-comunicacion-asertiva/

CONDUCTAS

CONDUCTA PASIVA, AGRESIVA Y ASERTIVA

Pasivo

Es aquel comportamiento en el que el sujeto queda a merced de los deseos, órdenes o instrucciones de los demás. Antepone el bienestar de los demás al suyo, entendido éste como los deseos, ambiciones u opiniones. Los demás están felices, no me genera a mi problema.

En un ejemplo:

“Alguien va a comer fuera y a la hora de traerle el primer plato, los cubiertos están sucios. El sujeto de conducta pasiva, limpiaría los cubiertos y comería sin mayores problemas”.

Agresiva

Es aquel que piensa que “mientras más débiles son los demás, más fuerte soy yo”. Se alimenta de conductas pasivas para redefinir su carácter agresivo. Dejar al interlocutor en ridículo es su forma de entender las relaciones. Menosprecio a los demás, orgullo y prepotencia, son características de su forma de actuar.

En el ejemplo anterior:

“Llamaría al camarero, montaría una fuerte discusión, pediría el libro de reclamaciones y su intento sería dejar en ridículo al camarero, al cocinero y al propio restaurante. No disfrutaría de la comida”.

Ambas conductas son generadoras de estrés. La primera, porque realmente está a merced de lo que los demás desean, con lo que está siempre a la expectativa de lo que pueda pasar. La segunda conducta, genera estrés dado que siempre está a la expectativa para emprender una acción combativa, a discutir…

Asertivo

la persona responde sin agresión, sin levantar la voz, negándose con respeto a hacer lo que el otro le impone.

Se siente satisfecha consigo misma y logra sus objetivos con confianza, sin detrimento de los derechos de los demás. Resuelve el conflicto buscando soluciones que satisfagan a ambas partes.

Son personas sociables, que deciden por si mismas, y muy expresivas emocionalmente.

Visto el 20 de Noviembre de 2017 Fuente: http://quesignificado.com/comunicacion-asertiva/

Ariell Savarino ; Publicado el 9 de Marzo de 2015 ; visto ell 21 de Noviembre de 2017 https://www.youtube.com/watch?v=TnAmSGr8fDA&t=3s

CURIOSIDADES

ENTERATE...

En la década de 1940 Andrew Salter definió la asertividad como un rasgo de personalidad y pensó que algunas personas la poseían y otras no.

La definieron como “la expresión de los derechos y sentimientos personales”, y hallaron que casi todo el mundo podía ser asertivo en algunas situaciones y absolutamente ineficaz en otras.

También se descubrió que la Asertividad tiene que ver con el grado de madurez de cada individuo; así como de los factores emocionales e intrínsecos de la personalidad, las personas cuya autoestima es elevada tienden a desarrollar un mayor grado de asertividad.

Las diferencias entre las personas asertivas y las que no desarrollan esta habilidad radica en la falta de carácter, así como de ideologías, falta de confianza en sus habilidades o bien, que carezca de objetivos claros al comunicarse.

FUENTE: https://es.wikipedia.org/wiki/Asertividad

ASERTIVIDAD

¿QUE ES SER ASERTIVO?

Consiste en conocer los propios derechos y defenderlos, respetando a los demás; tiene como premisa fundamental que toda persona posee derechos básicos o derechos asertivos.

Como estrategia y estilo de comunicación, la asertividad se sitúa en un punto intermedio entre otras dos conductas polares: la pasividad, que consiste en permitir que terceros decidan por nosotros, o pasen por alto nuestros derechos; y por otro lado tenemos la agresividad, que se presenta cuando no somos capaces de ser objetivos y respetar las ideas de los demás.

El concepto de asertividad suele definirse como un comportamiento comunicacional en el cual la persona no agrede ni se somete a la voluntad de otras personas, sino que manifiesta sus convicciones y defiende sus derechos.

Es también una forma de expresión congruente, directa y equilibrada, cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros legítimos derechos sin la intención de herir o perjudicar, actuando desde un estado interior de autoconfianza, en lugar de la emocionalidad limitante típica de la ansiedad, la culpa o la rabia. Contar con un criterio propio dentro de la sociedad es indispensable para comunicarnos de una mejor manera.

La persona que cuenta con la capacidad de aserción consigue sus objetivos, se respetan a ellos mismos y también a quienes los rodean, expresan sus ideas y actúan en el momento y lugar adecuados, con franqueza y sinceridad. Muestran autenticidad en sus actos y tienen la capacidad de decidir de manera inmediata y objetiva.

Visto : 19 de Noviembre de 2017; FUENTE: https://es.wikipedia.org/wiki/Asertividad